Кабинет KRIONI получил сертификат ISO 9001:2015

Кабинет KRIONI получил сертификат ISO 9001:2015

Кабинет частного детектива Александра «KRIONI» успешно прошёл сертификационный аудит на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, гарантирующего высокое качество оказываемых услуг и подтверждающий соответствие мировым стандартам управления качеством.

ISO 9001 – это международный стандарт, разработанный экспертами в области качества. В центре проверки – удовлетворение потребностей клиентов, сотрудников и всех заинтересованных сторон, а также постоянное совершенствование процессов влияющих на качество. Аудит проводила компания ООО "БИЗНЕС СТАНДАРТ СИСТЕМ", одна из ведущих в отрасли оценки по системе и стандартам ISO.

Fig.1 Стандарт соответствия ISO 9001:2015	Fig.1 Certificate of conformity ISO 9001:2015

По результатам сертификационного аудита система менеджмента качества Кабинета частного детектива Александра «KRIONI» признана соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2015 для следующих областей:

• стратегическое консультирование в области безопасности финансово-хозяйственной деятельности;
  
• услуги по сбору и представлению свидетельств и документов по гражданским, торговым и уголовным делам;
• услуги по противодействию мошенничеству для финансовых организаций;
• идентификация личности юридических и физических лиц;
• международные услуги поиска и уведомления ответчиков о судебном заседании;
• консультирование и услуги в смежных с детективной деятельностью областях (маркетинговые исследования, внешний аудит, сопровождение сделок).

Аудиторы БИЗНЕС СТАНДАРТ СИСТЕМ отметили высокую степень вовлеченности руководителей Кабинета частного детектива Александра «KRIONI» в процесс управления качеством, взаимодействия с клиентами, а также наличие собственного программного обеспечения для ведения делопроизводства и базы знаний, отработанные механизмы взаимодействия и антикризисного реагирования.

Александр Криони, управляющий партнер Кабинета частного детектива Александра «KRIONI» отметил: «Получение сертификата ISO замечательная новость для нас и наших клиентов. Оказание услуг высокого профессионального уровня и удовлетворенность клиентов является для нас одним из основных приоритетов. Прохождение независимого аудита и взгляд со стороны полезны для совершенствования рабочих процессов, важны для защиты клиентов и их уверенности в нашем соответствии самым высоким требованиям и международным стандартам».

О Международном стандарте ISO 9001:2015

Стандарт ISO 9001:2015 описывает всемирно признанную модель системы управления на базе лучших практик менеджмента качества. В ее основе – фокус на потребителя, заинтересованные стороны, бизнес-цели, управляемость процессов, систематический менеджмент и вовлечение людей.