Как занять самую быструю очередь?

А. Криони, частный следователь, руководитель Кабинета детектива А.Е.Криони
Автор:
А. Криони, частный следователь, руководитель Кабинета детектива А.Е.Криони
Поделиться LI Поделиться FB

Как занять самую быструю очередь?

12 сентября | 531 просмотр
Не желаете тратить своё время на ожидание в кассу? Детективы - тоже. Поэтому расскажем, как не ошибиться с выбором самой быстрой очереди. Мы уверены, что наши рекомендации вам точно пригодятся. Только, пожалуйста, не стойте с нами в одно и то же окошко :)

1. Выбирайте очередь в которой люди объединены в микрогруппы
Говорят, чем более организованнее со стороны выглядит очередь, тем она быстрее продвигается. Но это не так. Прежде чем занять очередь в кассу обратите внимание на наличие в ней группы людей, объединенных каким-нибудь интересом. Чем больше таких «кучкующихся», тем быстрее кассир обслужит очередь.

Культура общения здесь совсем не причем. Просто кто-то пришел не один, а, например, с друзьями. И следовательно вместо того чтобы обслужить каждого в очереди, кассиру потребуется рассчитать всего лишь одного из группы.

Наши исследования показывают, если вы станете в очередь в которой 6 человек стоят строго друг за другом, то потратите примерно 6 минут. Если в соседней очереди будет 8 человек, и при этом четверо из них «кучкуются», то времени будет потрачено меньше на одну минуту. Если же в соседней очереди будет всего 4 человека, и они выступают как один, то времени будет потрачено всего одна минута.

2. Занимайте кассы по правую сторону от себя
Этот совет применим, когда нет времени на выбор кассы или в так называемые моменты "штурма". Поскольку у большинства людей левая сторона короче правой, то при остром дефиците времени они чаще всего бегут «налево» и выбирают очередь с левой стороны от себя. Таким образом, очередь в правую кассу формируется медленнее, чем в левую.

3. Занимайте кассы по левую сторону от себя
Не путайте условия со вторым пунктом! Большинство из нас - правши. Поэтому, в случае когда время для выбора очереди у человека есть, он как правило выбирает ту, что справа от него. В этом случае, для того кто желает "побыстрее" - прямая дорога в левую кассу, поскольку там очередь короче.

4. Выбирайте кассу с опытным кассиром
Как правило кассиры «кому за 45», быстрее справляются с обслуживанием клиентов, поскольку являются более опытными и к тому же умеют быстро считать в уме сдачу.

5. Обращайте внимание на то, во что одеты люди перед вами
Гости из других городов обслуживаются медленнее, чем жители мегаполиса. Вспомните, как стоя перед окном некоторые покупатели долго отсчитывают монеты, или пытаются просунуть в окошко кассы пятитысячную купюру. Выбирайте ту очередь, в которой люди держат в руках уже готовую к оплате сумму.

5. Никогда не становитесь в очереди за студентами
Если в очереди увидите студента, велика вероятность, что он будет продлевать свой проездной. А это надолго…